O companie aeriană oferă bonusuri angajaților care depistează bagaje de mână supradimensionate
Compania aeriană low-cost Ryanair va crește bonusul acordat angajaților care identifică pasageri cu bagaje de mână peste dimensiunile acceptate, de la 1,50 euro la 2,50 euro pe bagaj, a anunțat directorul Michael O’Leary.
Măsura va intra în vigoare din noiembrie.
„Dacă nu respectați regulile și încercați să urcați la bord cu un bagaj supradimensionat, vă vom depista, iar eu voi fi încântat să-mi recompensez angajații pentru asta”, a declarat șeful companiei pentru BBC.
În prezent, bagajul gratuit acceptat are maximum 40 x 20 x 25 cm și 10 kg, dar din septembrie, în urma unor modificări ale regulilor UE, limitele se vor extinde la 40 x 30 x 20 cm.
O’Leary a precizat că aproximativ 200.000 de pasageri pe an plătesc suplimentar pentru bagajele de mână puse la cală și că regulile sunt respectate de 99,9% dintre clienți. „Dacă oamenii respectă regulile privind bagajele, îmbarcarea va fi mai rapidă și întârzierile vor fi mai puține”, a adăugat acesta.
Pe lângă majorarea bonusului, Ryanair a eliminat și plafonul de 80 de euro pe lună pentru aceste câștiguri, iar O’Leary spune că vrea ca și personalul de la sol să fie implicat în verificări.