Sari la conținut

Cardul de sănătate| Cronica unui eşec parţial

Douăsprezece milioane de carduri de sănătate au fost tipărite într-o primă tranşă. Distribuirea lor a început încă din 19 septembrie 2014. Primele au ajuns în aceeaşi lună la asiguraţii din Capitală. Proiectul iniţial prevedea obligativitatea folosirii cardului de sănătate de la 1 februarie 2015.

„Îl vor găsi la Casa de Asigurări până la 1 februarie, în câteva zile, sau după aceea la medicii de familie”, spune Vasile Ciurchea, președintele CNAS.

Din cauza problemelor de distribuire, Guvernul a amânat până la 1 mai 2015 data de la care documentul urma să fie singurul care să valideze serviciile medicale în sistemul public de sănătate. Însă la finalul lui aprilie, mai erau încă 800.000 de asiguraţi care nu care primiseră cardul. Medicii le spuneau că s-ar putea să nu fie consultaţi şi trataţi.

Unii medici de familie au refuzat să preia şi sarcina împărţirii cardurilor. Iar oamenii au început să le caute. Fiecare cum s-a priceput.

Am depus o cerere, am primit mesaj şi am venit să îl ridic, ca un cetăţean onest al României”, spune un pacient.

„La sfârşitul lunii aprilie, erau deja tiparite 14 milioane de carduri, dintre care 4 milioane fusesera activate în sistemul electronic. Atunci a început şi goana pentru activare, deşi mesajele CNAS spuneau clar ca nu exista termen pentru aşa ceva”, relatează Maria Rohnean, corespondent Digi24.

De cealaltă parte, orice spital sau cabinet care dorea să deconteze serviciile oferite pacienţilor trebuia să aibă cititoare de carduri începând cu 1 mai. Tot atunci a început haosul. Unii dintre asiguraţi îşi pierduseră deja cardul şi descopereau că tipărirea duplicatului înseamnă timp şi bani pierduţi.

Şi pentru angajaţii Caselor de Asigurări de Sănătate a urmat o perioadă de coşmar.

„Imaginaţi-vă că pentru fiecare card, angajaţii Casei de Sănătate trebuie să coboare în buncărul instituţiei şi să caute documentul electronic printr-o mulţime de cutii. Şi, de multe ori, acest efort e în zadar tocmai pentru că acel card de sănătate a fost predat”, relatează Gerhald Ernst, reporter Digi24.

Foarte repede, aglomeraţia şi nervii s-au mutat în cabinetele medicilor de familie şi în spitale.

Sistemul informatic a fost incapabil să facă faţă folosirii simultane a atâtor carduri. Neputincioşi în faţa reţelei aproape blocate, sute de pacienţi au fost reprogramaţi la consultaţii şi analize.

„Problema este că sesiunea de activare card îmi spune că este indisponibilă, răspunsurile şi aşa ne vin cu întârziere, şi obţinem şi un răspuns negativ. Nu se poate aşa ceva, nu funcţionează sistemul, în felul ăsta nu o s putem să lucrăm”, spune Silvia Mihiotis, medic de familie.

Problema reapare periodic. De fiecare dată, de la Casa Naţională de Sănătate au venit explicaţii potrivit cărora ... de vină este suprasolicitarea sistemului.

Vom folosi cardul, cu toate riscurile. Atât timp cât noi oferim servicii şi cardul va fi folosit. Va fi o perioadă în care sistemul răspunde mai încet, furnizorii sunt nervoşi, pacienţii sunt la fel nervoşi, dar dacă înţeleg că serviciile le primesc, că acele servicii vor fi decontate, eu zic că lucrurile vor intra în normal într-un timp scurt”, afirmă Vasile Ciurchea, preşedintele Casei Naţionale de Asigurări de Sănătate.

Până să intre în normal, problemele cardului de sănătate au fost taxate inclusiv la Palatul Cotroceni.

„Guvernul a pregătit prost implementarea cardului de sanatate, am vazut mii de oameni care stau la cozi, care nu pot beneficia de servicii de sanatate la care sunt indreptatiti. E un scandal public”, declarăKlaus Iohannis, preşedintele României.

Cum era clar riscul de bulversare a activităţii din instituţiile medicale, Guvernul a amânat iar obligativitatea folosirii exclusive a cardului de sănătate pentru 1 septembrie 2015. Sistemul informatic a continuat să dea rateu după rateu, spre disperarea medicilor şi pacienţilor. Teoretic, a apărut şi opţiunea de a folosi sistemul fără conexiune imediată, dar cu posibilitatea de validare a serviciilor medicale în 72 de ore. Practic, s-a dovedit o soluţie semifuncţională.

Dar, per ansamblu, un prim bilanţ după trei luni de utilizare a cardului a arătat că în luna iulie, tradiţional una de vacanţă, serviciile validate de medici au crescut faţă de luna precedentă cu peste 700 de mii, ajungând la 13,4 milioane. O diferenţă care ridica mari semne de întrebare, a spus chiar preşedintele Casei Naţionale de Asigurări de Sănătate.

Etichete: medic , card de sanatate , cnas , erori sistem electronic , amanare folosire card

Pe aceeași temă
Confidenţialitatea ta este importantă pentru noi. Vrem să fim transparenţi și să îţi oferim posibilitatea să accepţi cookie-urile în funcţie de preferinţele tale.
De ce cookie-uri? Le utilizăm pentru a optimiza funcţionalitatea site-ului web, a îmbunătăţi experienţa de navigare, a se integra cu reţele de socializare şi a afişa reclame relevante pentru interesele tale. Prin clic pe butonul "DA, ACCEPT" accepţi utilizarea modulelor cookie. Îţi poţi totodată schimba preferinţele privind modulele cookie.
Da, accept
Modific setările
Alegerea dumneavoastră privind modulele cookie de pe acest site
Aceste cookies sunt strict necesare pentru funcţionarea site-ului și nu necesită acordul vizitatorilor site-ului, fiind activate automat.
- Afișarea secţiunilor site-ului - Reţinerea preferinţelor personale (inclusiv în ceea ce privește cookie-urile) - Reţinerea datelor de logare (cu excepţia logării printr-o platformă terţă, vezi mai jos) - Dacă este cazul, reţinerea coșului de cumpărături și reţinerea progresului unei comenzi
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
RCS&RDS S.A. digi24.ro Vezi politica de confidenţialitate
prv_level, civicCookieControl, m2digi24ro, stickyCookie
Google Analytics google.com Vezi politica de confidenţialitate
_ga, _gid, _gat, AMP_TOKEN, _gac_<property-id>, __utma, __utm, __utmb, __utmc, __utmz, __utmv
CXENSE cxense.com Vezi politica de confidenţialitate
cX_S, cX_P, gcks, gckp, _cX_segmentInfo, cX_T
Google IDE google.com Vezi politica de confidenţialitate
IDE
Vă rugăm să alegeţi care dintre fişierele cookie de mai jos nu doriţi să fie utilizate în ce vă priveşte.
Aceste module cookie ne permit să analizăm modul de folosire a paginii web, putând astfel să ne adaptăm necesității userului prin îmbunătățirea permanentă a website-ului nostru.
- Analiza traficului pe site: câţi vizitatori, din ce arie geografică, de pe ce terminal, cu ce browser, etc, ne vizitează - A/B testing pentru optimizarea layoutului site-ului - Analiza perioadei de timp petrecute de fiecare vizitator pe paginile noastre web - Solicitarea de feedback despre anumite părţi ale site-ului
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
CrazyEgg crazyegg.com Vezi politica de confidenţialitate
ce2ab, ce_login, ceac, sid, _ceir, is_returning, _CEFT, ceg.s, ceg.u, __ar_v4, __distillery, __zlcmid, __zprivacy, _ga, _gat, ki_r, ki_s, ki_t, ki_u, km_ai, km_lv, km_ni, km_uq, km_vs, kvcd, optimizelyBuckets, optimizelyEndUserId, optimizelyPendingLogEvents, optimizelySegments
CXENSE cxense.com Vezi politica de confidenţialitate
cx_profile_timeout, cx_profile_data
Aceste module cookie vă permit să vă conectaţi la reţelele de socializare preferate și să interacţionaţi cu alţi utilizatori.
- Interacţiuni social media (like & share) - Posibilitatea de a te loga în cont folosind o platformă terţă (Facebook, Google, etc) - Rularea conţinutului din platforme terţe (youtube, soundcloud, etc)
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
Facebook facebook.com Vezi politica de confidenţialitate
a11y, act, csm, P, presence, s, x-referer, xs, dpr, datr, fr, c_user
Youtube youtube.com Vezi politica de confidenţialitate
GED_PLAYLIST_ACTIVITY,APISID, GEUP, HSID, LOGIN_INFO, NID, PREF, SAPISID, SID, SSID, SIDCC, T9S2P.resume, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, dkv, s_gl, wide
Twitter twitter.com Vezi politica de confidenţialitate
_twitter_sess, auth_token, lang, twid, eu_cn, personalization_id, syndication_guest_id, tfw_exp
Aceste module cookie sunt folosite de noi și alte entităţi pentru a vă oferi publicitate relevantă intereselor dumneavoastră, atât în cadrul site-ului nostru, cât și în afara acestuia.
- Oferirea de publicitate în site adaptată concluziilor pe care le tragem despre tine în funcţie de istoricul navigării tale în site și, în unele cazuri, în funcţie de profilul pe care îl creăm despre tine. Facem acest lucru pentru a menţine site-ul profitabil, în așa fel încât să nu percepem o taxă de accesare a site-ului de la cei care îl vizitează. - Chiar dacă astfel de module cookie nu sunt utilizate, te rugăm să reţii că ţi se vor afişa reclame pe site-ul nostru, dar acestea nu vor fi adaptate intereselor tale. Aceste reclame pot să fie adaptate în funcţie de conţinutul paginii.
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
Google DFP google.com Vezi politica de confidenţialitate
__gads, id, NID, SID, ANID, IDE, DSID, FLC, AID, TAID, exchange_uid, uid, _ssum, test_cookie, 1P_JAR, APISID, evid_0046, evid_0046-synced
Trimite
Vezi aici politica noastră de cookie-uri și de prelucrare a datelor tale