Sari la conținut

Lecţii de management de la japonezi

De câţiva ani, Oradea este condusă după reguli japoneze. Administraţia locală aplică principii Kaizen, o strategie de eficienţă managerială care dă roade în Ţara Soarelui Răsare. Iar cum asta se referă și la îmbunătăţirea legăturii dintre mediul de afaceri şi cel social, reprezentanți ai autorităților locale au participat în această dimineață la curățarea unei zone de relaxare din oraș. Nu au mers singuri, ci alături de japonezii care i-au ajutat să implementeze strategia.

Vineri dimineața, funcționari publici, directori de instituții și de companii, au ieșit din birouri direct pe malul Crișului Repede. Au luat pensule și greble și au curațat o zona de agrement din oraș.

„A da exemplu, de la vârful unei companii, de la nivel de directorat, este extrem de important, inclusiv pentru angajaţii noştri”, consideră Cătălin Popa, directorul unei companii.

„Atunci când ni se oferă ocazia să contribuim şi noi la îmbunătăţirea locurilor din proximitatea în care trăim, să o facem. Nu e greu, nu e un efort extraordinar”, spune Claudia Abrudan, directorul Fundaţiei Comunitare Oradea.

„Poate că pare un lucru foarte simplist, dar eu zic că e o filozofie foarte bună în spate, aceea de a face în fiecare zi să ne fie un pic mai bine”, susţine Florica Cherecheş, deputat PNL.

Acest tip de acțiuni are menirea de a îmbunătăți relațiile între angajații unei firme sau ai unei instituți. Este o parte din conceptul Kaizen, care presupune perfecționarea continua în orice tip de management, public sau privat. Acesta este aplicat cu succes în companiile din Japonia.

„În felul acesta, găsim în noi lucruri pozitive pe care nu ştiam că le avem. Aceasta, până la urmă, se transformă în eficientizarea muncii în afaceri”, a explicat Yoshihito Tanaka, preşedintele asociaţiei Clean Up Japan.

De cinci ani, de când administrația Oradei aplică sistemul Kaizen, rezultatele nu au întârziat să apară.

„Noi eliberăm documentele mult mai repede decât le eliberam în anii trecuţi. Acum am trecut şi la SMS-uri prin care îi înştiinţăm pe oameni: "Ţi s-a eliberat documentul, vino şi ridică-l". Deci încercăm să ne îmbunătăţim în fiecare zi activitatea”, a precizat Ilie Bolojan, primarul Oradei.

„Lucrezi în serviciile publice şi bani publici şi este un lucru de corectitudine să încerci să micşorezi timpul. Noi numim lead time, adică timpul de desfăşurare a unui proces, a unei operaţiuni, activităţi, pentru a reduce costurile publice”, a detaliat Julien Bratu, directorul Institutului Kaizen România.

Kaizen este cel mai important concept al managementului japonez și nu pune accent pe rezultat, ci pe angajat și pe procesul prin care se ajunge la obiectivul final.

Reporter: Bianca Firezar
Operator: Gabor Szilagyi
Editor web: Adrian Laboş

Etichete: oradea , japonia , Digi24 Oradea , Concept , functionari , administratie , eficienta , curăţeni , KAIZEN

Pe aceeași temă
Confidenţialitatea ta este importantă pentru noi. Vrem să fim transparenţi și să îţi oferim posibilitatea să accepţi cookie-urile în funcţie de preferinţele tale.
De ce cookie-uri? Le utilizăm pentru a optimiza funcţionalitatea site-ului web, a îmbunătăţi experienţa de navigare, a se integra cu reţele de socializare şi a afişa reclame relevante pentru interesele tale. Prin clic pe butonul "DA, ACCEPT" accepţi utilizarea modulelor cookie. Îţi poţi totodată schimba preferinţele privind modulele cookie.
Da, accept
Modific setările
Alegerea dumneavoastră privind modulele cookie de pe acest site
Aceste cookies sunt strict necesare pentru funcţionarea site-ului și nu necesită acordul vizitatorilor site-ului, fiind activate automat.
- Afișarea secţiunilor site-ului - Reţinerea preferinţelor personale (inclusiv în ceea ce privește cookie-urile) - Reţinerea datelor de logare (cu excepţia logării printr-o platformă terţă, vezi mai jos) - Dacă este cazul, reţinerea coșului de cumpărături și reţinerea progresului unei comenzi
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
RCS&RDS S.A. digi24.ro Vezi politica de confidenţialitate
prv_level, civicCookieControl, m2digi24ro, stickyCookie
Google Analytics google.com Vezi politica de confidenţialitate
_ga, _gid, _gat, AMP_TOKEN, _gac_<property-id>, __utma, __utm, __utmb, __utmc, __utmz, __utmv
CXENSE cxense.com Vezi politica de confidenţialitate
cX_S, cX_P, gcks, gckp, _cX_segmentInfo, cX_T
Google IDE google.com Vezi politica de confidenţialitate
IDE
Vă rugăm să alegeţi care dintre fişierele cookie de mai jos nu doriţi să fie utilizate în ce vă priveşte.
Aceste module cookie ne permit să analizăm modul de folosire a paginii web, putând astfel să ne adaptăm necesității userului prin îmbunătățirea permanentă a website-ului nostru.
- Analiza traficului pe site: câţi vizitatori, din ce arie geografică, de pe ce terminal, cu ce browser, etc, ne vizitează - A/B testing pentru optimizarea layoutului site-ului - Analiza perioadei de timp petrecute de fiecare vizitator pe paginile noastre web - Solicitarea de feedback despre anumite părţi ale site-ului
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
CrazyEgg crazyegg.com Vezi politica de confidenţialitate
ce2ab, ce_login, ceac, sid, _ceir, is_returning, _CEFT, ceg.s, ceg.u, __ar_v4, __distillery, __zlcmid, __zprivacy, _ga, _gat, ki_r, ki_s, ki_t, ki_u, km_ai, km_lv, km_ni, km_uq, km_vs, kvcd, optimizelyBuckets, optimizelyEndUserId, optimizelyPendingLogEvents, optimizelySegments
CXENSE cxense.com Vezi politica de confidenţialitate
cx_profile_timeout, cx_profile_data
Aceste module cookie vă permit să vă conectaţi la reţelele de socializare preferate și să interacţionaţi cu alţi utilizatori.
- Interacţiuni social media (like & share) - Posibilitatea de a te loga în cont folosind o platformă terţă (Facebook, Google, etc) - Rularea conţinutului din platforme terţe (youtube, soundcloud, etc)
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
Facebook facebook.com Vezi politica de confidenţialitate
a11y, act, csm, P, presence, s, x-referer, xs, dpr, datr, fr, c_user
Youtube youtube.com Vezi politica de confidenţialitate
GED_PLAYLIST_ACTIVITY,APISID, GEUP, HSID, LOGIN_INFO, NID, PREF, SAPISID, SID, SSID, SIDCC, T9S2P.resume, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, dkv, s_gl, wide
Twitter twitter.com Vezi politica de confidenţialitate
_twitter_sess, auth_token, lang, twid, eu_cn, personalization_id, syndication_guest_id, tfw_exp
Aceste module cookie sunt folosite de noi și alte entităţi pentru a vă oferi publicitate relevantă intereselor dumneavoastră, atât în cadrul site-ului nostru, cât și în afara acestuia.
- Oferirea de publicitate în site adaptată concluziilor pe care le tragem despre tine în funcţie de istoricul navigării tale în site și, în unele cazuri, în funcţie de profilul pe care îl creăm despre tine. Facem acest lucru pentru a menţine site-ul profitabil, în așa fel încât să nu percepem o taxă de accesare a site-ului de la cei care îl vizitează. - Chiar dacă astfel de module cookie nu sunt utilizate, te rugăm să reţii că ţi se vor afişa reclame pe site-ul nostru, dar acestea nu vor fi adaptate intereselor tale. Aceste reclame pot să fie adaptate în funcţie de conţinutul paginii.
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
Google DFP google.com Vezi politica de confidenţialitate
__gads, id, NID, SID, ANID, IDE, DSID, FLC, AID, TAID, exchange_uid, uid, _ssum, test_cookie, 1P_JAR, APISID, evid_0046, evid_0046-synced
Trimite
Vezi aici politica noastră de cookie-uri și de prelucrare a datelor tale