Comisarii Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) au primit multiple sesizări cu privire la transportul pe calea ferată, iar cele mai frecvente aspecte semnalate se referă la lipsa aerului condiţionat şi la faptul că toaletele nu erau igienizate. Echipele de control vor verifica aceste sesizări, urmând să parcurgă şi câteva staţii pentru a constata cum se desfăşoară călătoria.
Reprezentanţii ANPC au anunţat, luni, că, în urma multiplelor sesizări, primite din partea celor care aleg transportul de persoane pe calea ferată, preşedintele Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor, Cristian Popescu Piedone, a dispus controale pe multiple rute feroviare, din ţară, în special acelea care au ca destinaţie zonele turistice estivale.
„Reclamaţiile se referă, în special, la condiţiile de călătorie: lipsă aer condiţionat, ferestre blocate (acolo unde trenul nu este dotat cu aer condiţionat), toalete neigienizate şi lipsa igienei, în general, a interioarelor trenului”, au precizat reprezentanţii ANPC, potrivit News.ro.
Ei au adăugat că se impune o atenţie sporită asupra acestor aspecte care ţin de calitatea şi siguranţa călătorilor care aleg aceste mijloace de deplasare, în condiţiile în care transportul feroviar devine principala opţiune de deplasare pe distanţe mari, pentru a evita blocajele din trafic.
„Am primit foarte multe sesizări de la persoane aflate în tren, în drum spre diverse destinaţii din întreaga ţară, dar mai ales dintre acelea care se îndreaptă spre litoral. Condiţiile în care sunt nevoite să călătorească sunt greu de imaginat: temperaturi foarte ridicate în interior, pentru că aerul condiţionat nu funcţionează, iar geamurile fie nu pot fi deschise, fie nu sunt deschise de teama «curentului». Ceva trebuie făcut. Am cerut colegilor din toată ţara să urce în trenuri pentru a verifica temperatura din interior şi, dacă este nevoie, să parcurgă una sau mai multe staţii pentru a constata direct cum se desfăşoară călătoria. Nu trebuie să existe scuze, pe banii consumatorilor. După primele constatări vom şti care sunt măsurile şi sancţiunile necesare – dacă ele se impun”, a declarat Cristian Popescu Piedone.
Numeroşi călători au reclamat, inclusiv pe reţelele de socializate, condiţiile din trenuri pe durata caniculei, unele fotografii arătânt şi temperaturi de 50 de grade în vagoane.
Editor : B.E.
