Sari la conținut
News Alert

Studiu. Nemulțumirile românilor când merg la cumpărături

Cumpărături multe, nemulţumiri multe! Casieri prea înceţi şi angajaţi puţini strică plăcerea shopping-ului pentru o treime dintre români, conform unui studiu recent citat de Digi24. Specialişti în resurse umane confirmă: marile magazine au puţini salariaţi pentru că nici nu îi plătesc prea mult. Iar cei pe care îi găsim printre rafturi nici nu sunt bine pregătiţi.

Obişnuiti să aştepte la cozi interminabile în faţa ghişeelor de la stat, românii se plâng că păţesc acelaşi lucru şi când merg la magazin. 28% dintre români spun că personalul din marile magazine este insuficient, mai ales la orele de vârf, iar 14% cred că vânzătorii nu sunt buni comercianţi. 11 % din clienţi dau vina pe casieri care sunt prea lenţi pentru timpul pierdut în magazin.

„Sunt tot felul de oameni: sunt oameni care abia găsesc 10 bani să îţi dea rest, dar nu ai ce să faci, trebuie să stai la coadă,” se plânge un cumpărător.

Pentru a reduce cozile din magazine, mai multe hipermarketuri au lansat servicii de cumpărături online. Valoarea coşului trebuie să fie între 250 şi 300 de lei pentru a nu plăti o taxă care variază şi ea între 10 şi 30 de lei. Astfel, puteţi vedea de pe telefonul mobil conectat la internet cum se umple coşul de cumpărături fără a mai merge în magazin.

Angajaţii marilor magazine se plâng şi ei pe forumuri de condiţiile de lucru.

Pauza de masa dacă vrea şeful de magazin să ţi-o dea, dacă nu, nu! Dacă întrebi şeful de departament ţi se răspunde sec: Nu avem timp de mâncat.”

Mai măriţi-ne fraţilor, salariul! Muncim voluntar... Muncă multă, bani puţini, şefi cât cuprinde!”

Nu sunt decât 3-4 persoane pe tură care trebuie să ţină tot magazinul deoarece jumătate de personal şi-a dat demisia, iar cei care încă au rămas se plâng că nu mai rezistă la stres.”

„Majoritatea angajaţilor fiind remuneraţi la nivelul salariului minim pe economie, în medie, dintr-o companie de retail 60% dintre angajaţi pleacă în decursul unui an de zile,” explică Nicoleta Dumitru, manager servicii de consultanţă în resurse umane.

Firmele de consultanţă spun că angajatorii folosesc personal cu studii medii şi nu pun accent pe specializarea acestora. Fiind o afacere sezonieră, specialiştii cre că trebuie replanificată forţa de muncă pentru perioadele de vârf ale anului.

Comportamentul bun să fie remunerat repede, nu la finalul anului financiar,” adaugă Nicoleta Dumitru, manager servicii de consultanţă în resurse umane.

5 din primii 10 cei mai mari angajatori din România sunt lanţuri de magazine. Numai în aceste cinci companii lucrează 46.000 de oameni.

Etichete: studiu , cumparaturi , cozi magazine

Pe aceeași temă
Confidenţialitatea ta este importantă pentru noi. Vrem să fim transparenţi și să îţi oferim posibilitatea să accepţi cookie-urile în funcţie de preferinţele tale.
De ce cookie-uri? Le utilizăm pentru a optimiza funcţionalitatea site-ului web, a îmbunătăţi experienţa de navigare, a se integra cu reţele de socializare şi a afişa reclame relevante pentru interesele tale. Prin clic pe butonul "DA, ACCEPT" accepţi utilizarea modulelor cookie. Îţi poţi totodată schimba preferinţele privind modulele cookie.
Da, accept
Modific setările
Alegerea dumneavoastră privind modulele cookie de pe acest site
Aceste cookies sunt strict necesare pentru funcţionarea site-ului și nu necesită acordul vizitatorilor site-ului, fiind activate automat.
- Afișarea secţiunilor site-ului - Reţinerea preferinţelor personale (inclusiv în ceea ce privește cookie-urile) - Reţinerea datelor de logare (cu excepţia logării printr-o platformă terţă, vezi mai jos) - Dacă este cazul, reţinerea coșului de cumpărături și reţinerea progresului unei comenzi
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
RCS&RDS S.A. digi24.ro Vezi politica de confidenţialitate
prv_level, civicCookieControl, m2digi24ro, stickyCookie
Google Analytics google.com Vezi politica de confidenţialitate
_ga, _gid, _gat, AMP_TOKEN, _gac_<property-id>, __utma, __utm, __utmb, __utmc, __utmz, __utmv
CXENSE cxense.com Vezi politica de confidenţialitate
cX_S, cX_P, gcks, gckp, _cX_segmentInfo, cX_T
Google IDE google.com Vezi politica de confidenţialitate
IDE
Vă rugăm să alegeţi care dintre fişierele cookie de mai jos nu doriţi să fie utilizate în ce vă priveşte.
Aceste module cookie ne permit să analizăm modul de folosire a paginii web, putând astfel să ne adaptăm necesității userului prin îmbunătățirea permanentă a website-ului nostru.
- Analiza traficului pe site: câţi vizitatori, din ce arie geografică, de pe ce terminal, cu ce browser, etc, ne vizitează - A/B testing pentru optimizarea layoutului site-ului - Analiza perioadei de timp petrecute de fiecare vizitator pe paginile noastre web - Solicitarea de feedback despre anumite părţi ale site-ului
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
CrazyEgg crazyegg.com Vezi politica de confidenţialitate
ce2ab, ce_login, ceac, sid, _ceir, is_returning, _CEFT, ceg.s, ceg.u, __ar_v4, __distillery, __zlcmid, __zprivacy, _ga, _gat, ki_r, ki_s, ki_t, ki_u, km_ai, km_lv, km_ni, km_uq, km_vs, kvcd, optimizelyBuckets, optimizelyEndUserId, optimizelyPendingLogEvents, optimizelySegments
CXENSE cxense.com Vezi politica de confidenţialitate
cx_profile_timeout, cx_profile_data
Aceste module cookie vă permit să vă conectaţi la reţelele de socializare preferate și să interacţionaţi cu alţi utilizatori.
- Interacţiuni social media (like & share) - Posibilitatea de a te loga în cont folosind o platformă terţă (Facebook, Google, etc) - Rularea conţinutului din platforme terţe (youtube, soundcloud, etc)
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
Facebook facebook.com Vezi politica de confidenţialitate
a11y, act, csm, P, presence, s, x-referer, xs, dpr, datr, fr, c_user
Youtube youtube.com Vezi politica de confidenţialitate
GED_PLAYLIST_ACTIVITY,APISID, GEUP, HSID, LOGIN_INFO, NID, PREF, SAPISID, SID, SSID, SIDCC, T9S2P.resume, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, dkv, s_gl, wide
Twitter twitter.com Vezi politica de confidenţialitate
_twitter_sess, auth_token, lang, twid, eu_cn, personalization_id, syndication_guest_id, tfw_exp
Aceste module cookie sunt folosite de noi și alte entităţi pentru a vă oferi publicitate relevantă intereselor dumneavoastră, atât în cadrul site-ului nostru, cât și în afara acestuia.
- Oferirea de publicitate în site adaptată concluziilor pe care le tragem despre tine în funcţie de istoricul navigării tale în site și, în unele cazuri, în funcţie de profilul pe care îl creăm despre tine. Facem acest lucru pentru a menţine site-ul profitabil, în așa fel încât să nu percepem o taxă de accesare a site-ului de la cei care îl vizitează. - Chiar dacă astfel de module cookie nu sunt utilizate, te rugăm să reţii că ţi se vor afişa reclame pe site-ul nostru, dar acestea nu vor fi adaptate intereselor tale. Aceste reclame pot să fie adaptate în funcţie de conţinutul paginii.
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
Google DFP google.com Vezi politica de confidenţialitate
__gads, id, NID, SID, ANID, IDE, DSID, FLC, AID, TAID, exchange_uid, uid, _ssum, test_cookie, 1P_JAR, APISID, evid_0046, evid_0046-synced
Trimite
Vezi aici politica noastră de cookie-uri și de prelucrare a datelor tale