Sari la conținut

British Airways reia zborurile, după aproape 24 de ore cu probleme

Criza de la British Airways continuă, deși zborurile au început să fie reluate, din cauza prăbuşirii sistemului informatic al companiei. Ieri, nici o cursă British Airways nu a decolat de pe aeroporturile Heathrow şi Gatwick, iar efectele s-au resimțit în toată lumea. 

British Airways Affected By Second Phase Of Strikes

Foto: Gulliver/GettyImages

Actualizare 10:00: British Airways reia, cu greu, zborurile anulate ieri, după ce sistemul informatic al companiei a cedat. Dar, chiar şi aşa, haosul persistă. Este vorba despre curse care nu au mai plecat de pe două din cele mai mari aeroporturi britanice: Heathrow şi Gatwick. 

Compania spune că dorește să ajungă la un „program normal” pe aeroportul Gatwick, în timp ce pe aeroportul Heathrow să fie reluatea „majoritatea zborurilor”.


ACTUALIZARE 20.00. Pentru britanici problema a picat cum nu se poate mai prost. Este weekend prelungit şi mulţi îşi planificaseră scurte vacanţe în străinătate. Responsabilii companiei britanice spun că o defecţiune majoră a sistemului informatic prin care este gestionat fluxul de pasageri şi de bagaje a dat peste cap operaţiunile în toată lumea.

Primele speculaţii legate de cauza acestei defecţiuni uriaşe au mers către un posibil atac cibernetic precum cel de acum două săptămâni care a paralizat sistemul sanitar din Marea Britanie. Totuşi conducerea companiei aeriene spune că nu există indicii care să confirme această ipoteză.

La câteva ore de la declanşarea problemelor, compania a reacţionat printr-un mesaj video postat pe Twitter de directorul executiv.

Alex Cruz, director executiv British Airways: "Am întâmpinat o avarie majoră a sistemului informatic, ce a provocat probleme grave curselor din întreaga lume. Echipele noastre IT lucrează neîntrerupt pentru remedierea problemelor şi nu există nicio dovadă a unui atac cibernetic".

Principalul sindicat al angajaţilor British Airways are o altă variantă. Sistemul computerizat ar fi avut de suferit după ce anul trecut intreţinerea lui a fost transferată unei firme IT din India.

British Airways este unul dintre cei mai mari transportatori din Europa.

Anul trecut 44 de milioane de pasageri au folosit serviciile sale, adică 120.000 de călători zilnic. Avioanele British Airways zboară către 113 destinaţii internaţionale.

Actualizare 18:50 - Compania aeriană British Airways a anunțat că vor fi anulate toate zborurile din cursul zilei de sâmbătă.


Actualizare 15:40 - Toate zborurile British Airways sunt anulate de pe aeroporturile Heathrow și Gatwick până la ora 18:00 (20:00 ora României) din cauza unor probleme a sistemului computerizat, notează BBC.

Oficialii au declarat că se lucrează intens pentru rezolvarea avariei.

Un jurnalist care așteaptă într-un avion de 90 de minute a spus că pilotul le-a comunicat pasagerilor că problemele sunt „catastrofice”.

Pasagerii sunt sfătuiți să verifice statusul zborurilor înainte să vină la aeroport.

Sunt întârzieri pentru zboruri din Roma, Praga, Milano, Stockholm și Malaga din cauza avariei. Pasagerii spun că personalul British Airways nu le-a putut comunica cât mai durează întârzierile. „Zboruri din toată lumea sunt afectate”, au declarat aceștia.

Compania nu a spus despre câte zboruri este vorba, însă în medie, 600 de zboruri British Airways aterizează și decolează zilnic.

 


S-au înregistrat deja întârzieri pentru zborurile programate să decoleze în această dimineaţă. Pasagerii blocaţi în aeroporturile britanice povestesc că orarul de zbor este distribuit pe hârtie, iar aplicaţia mobilă pentru validarea biletelor nu funcţionează motiv pentru care unii dintre cei care aveau tichetul doar în telefon nu s-au putut îmbarca.

Responsabilii companiei britanice nu au vrut să precizeze ce anume a cauzat avaria şi nici în cât timp durează pentru remedierea ei.

Pasagerii au fost sfătuiţi să se intereseze din timp asupra orarului de zbor.

Etichete: British Airways , avarie companie aeriana , curse zbor , probleme british airways , zboruri anulate british airways

Pe aceeași temă
Confidenţialitatea ta este importantă pentru noi. Vrem să fim transparenţi și să îţi oferim posibilitatea să accepţi cookie-urile în funcţie de preferinţele tale.
De ce cookie-uri? Le utilizăm pentru a optimiza funcţionalitatea site-ului web, a îmbunătăţi experienţa de navigare, a se integra cu reţele de socializare şi a afişa reclame relevante pentru interesele tale. Prin clic pe butonul "DA, ACCEPT" accepţi utilizarea modulelor cookie. Îţi poţi totodată schimba preferinţele privind modulele cookie.
Da, accept
Modific setările
Alegerea dumneavoastră privind modulele cookie de pe acest site
Aceste cookies sunt strict necesare pentru funcţionarea site-ului și nu necesită acordul vizitatorilor site-ului, fiind activate automat.
- Afișarea secţiunilor site-ului - Reţinerea preferinţelor personale (inclusiv în ceea ce privește cookie-urile) - Reţinerea datelor de logare (cu excepţia logării printr-o platformă terţă, vezi mai jos) - Dacă este cazul, reţinerea coșului de cumpărături și reţinerea progresului unei comenzi
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
RCS&RDS S.A. digi24.ro Vezi politica de confidenţialitate
prv_level, civicCookieControl, m2digi24ro, stickyCookie
Google Analytics google.com Vezi politica de confidenţialitate
_ga, _gid, _gat, AMP_TOKEN, _gac_<property-id>, __utma, __utm, __utmb, __utmc, __utmz, __utmv
CXENSE cxense.com Vezi politica de confidenţialitate
cX_S, cX_P, gcks, gckp, _cX_segmentInfo, cX_T
Google IDE google.com Vezi politica de confidenţialitate
IDE
Vă rugăm să alegeţi care dintre fişierele cookie de mai jos nu doriţi să fie utilizate în ce vă priveşte.
Aceste module cookie ne permit să analizăm modul de folosire a paginii web, putând astfel să ne adaptăm necesității userului prin îmbunătățirea permanentă a website-ului nostru.
- Analiza traficului pe site: câţi vizitatori, din ce arie geografică, de pe ce terminal, cu ce browser, etc, ne vizitează - A/B testing pentru optimizarea layoutului site-ului - Analiza perioadei de timp petrecute de fiecare vizitator pe paginile noastre web - Solicitarea de feedback despre anumite părţi ale site-ului
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
CrazyEgg crazyegg.com Vezi politica de confidenţialitate
ce2ab, ce_login, ceac, sid, _ceir, is_returning, _CEFT, ceg.s, ceg.u, __ar_v4, __distillery, __zlcmid, __zprivacy, _ga, _gat, ki_r, ki_s, ki_t, ki_u, km_ai, km_lv, km_ni, km_uq, km_vs, kvcd, optimizelyBuckets, optimizelyEndUserId, optimizelyPendingLogEvents, optimizelySegments
CXENSE cxense.com Vezi politica de confidenţialitate
cx_profile_timeout, cx_profile_data
Aceste module cookie vă permit să vă conectaţi la reţelele de socializare preferate și să interacţionaţi cu alţi utilizatori.
- Interacţiuni social media (like & share) - Posibilitatea de a te loga în cont folosind o platformă terţă (Facebook, Google, etc) - Rularea conţinutului din platforme terţe (youtube, soundcloud, etc)
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
Facebook facebook.com Vezi politica de confidenţialitate
a11y, act, csm, P, presence, s, x-referer, xs, dpr, datr, fr, c_user
Youtube youtube.com Vezi politica de confidenţialitate
GED_PLAYLIST_ACTIVITY,APISID, GEUP, HSID, LOGIN_INFO, NID, PREF, SAPISID, SID, SSID, SIDCC, T9S2P.resume, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, dkv, s_gl, wide
Twitter twitter.com Vezi politica de confidenţialitate
_twitter_sess, auth_token, lang, twid, eu_cn, personalization_id, syndication_guest_id, tfw_exp
Aceste module cookie sunt folosite de noi și alte entităţi pentru a vă oferi publicitate relevantă intereselor dumneavoastră, atât în cadrul site-ului nostru, cât și în afara acestuia.
- Oferirea de publicitate în site adaptată concluziilor pe care le tragem despre tine în funcţie de istoricul navigării tale în site și, în unele cazuri, în funcţie de profilul pe care îl creăm despre tine. Facem acest lucru pentru a menţine site-ul profitabil, în așa fel încât să nu percepem o taxă de accesare a site-ului de la cei care îl vizitează. - Chiar dacă astfel de module cookie nu sunt utilizate, te rugăm să reţii că ţi se vor afişa reclame pe site-ul nostru, dar acestea nu vor fi adaptate intereselor tale. Aceste reclame pot să fie adaptate în funcţie de conţinutul paginii.
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
Google DFP google.com Vezi politica de confidenţialitate
__gads, id, NID, SID, ANID, IDE, DSID, FLC, AID, TAID, exchange_uid, uid, _ssum, test_cookie, 1P_JAR, APISID, evid_0046, evid_0046-synced
Trimite
Vezi aici politica noastră de cookie-uri și de prelucrare a datelor tale