Povestea aplicației Zoom: Succesul dobândit "peste noapte" a fost construit în 9 ani de zile

profimedia images aplicatie zoom
Sursa foto: Profimedia Images

Zoom a devenit în prezent cea mai importantă rețea de socializare din lume, fiind folosită zilnic de mulți oameni pentru a lucra sau pentru a ține legătura cu cei apropiați. Deși nu respectă rețeta tradițională pentru o rețea de socializare, fiind un serviciu de videoconferințe, Zoom are acum mai multe descărcări decât Snapchat sau Tiktok, scrie CNN.

Platforma veche de 9 ani a devenit preferată nu doar pentru ședințe video sau cursuri online, ci și pentru activități desfășurate în timpul liber. Pe Zoom se fac petreceri, reuniuni familiale, slujbe religioase sau întâlniri.

Versiunea gratuită Zoom oferă teleconferințe video cu până la 100 de participanți (Skype oferă 50) și le permite utilizatorilor să afișeze imagini predefinite pe fundal, dar și imagini la alegere, să schimbe unghiul camerei video, să desfășoare apeluri private criptate, să trimită mesaje sau să înregistreze sesiunile video.

Dacă în ianuarie aplicația era descărcată de 56.000 de ori pe zi la nivel mondial, numărul descărcărilor zilnice a ajuns la milioane, potrivit firmei Apptopia. Până în prezent, aplicația Zoom a fost descărcată pe Google Store de peste 100 de milioane de ori.

Cum s-a produs succesul Zoom

Compania Zoom s-a lansat în 2011, când Eric Yuan, fondator și CEO, a părăsit Cisco, unde fusese unul dintre cei mai importanți ingineri ai platformei video WebEx.

În aprilie 2019, când Zoom și-a făcut intrarea pe burse, a obținut rezultate mai bune decât companii cunoscute precum Uber sau Lyft, deși acestea au derulat oferte publice inițiale la momente apropiate. Acțiunile Zoom au crescut cu 72% în prima zi de tranzacționare, iar compania a fost evaluată la 16 miliarde de dolari. La finalul lunii martie, valoarea Zoom era de 40 de miliarde. Încă de la începutul tranzacționării publice, investitorii au arătat încredere în viziunea lui Yuan, expusă într-o scrisoare către acționari: "Video este viitorul comunicării".

Odată cu declanșarea pandemiei, Zoom s-a bucurat de un succes din ce în ce mai mare. "Zoom realizează că își poate accelera creșterea cu câțiva ani în acest moment", a spus Wayne Kurtzman, care urmărește platformele de videoconferință pentru compania de cercetare IDC.

Zoom nu este singurul serviciu de videoconferințe care crește puternic în această perioadă. Skype, Microsoft Teams sau WebEx se bucură și ele de mai mult succes decât în trecut, însă Zoom s-a remarcat pentru că a reușit să îndeplinească cel mai bine atât nevoile celor care lucrează de acasă cât și pe cele ale oamenilor celor care căutau o aplicație video de socializare.

"Zoom are cea mai mare creștere pentru că produsul său este mai ușor de folosit și mai puternic decât al concurenței, fiind oferit într-un moment când oamenii au nevoie de el", spune Kurtzman. "Când vine vorba de muncă, oamenii caută aceeași lejeritate în comunicare pe care o au la birou sau față în față, și (în multe feluri) Zoom oferă asta".

Au existat și dezavantaje ale unei creșteri și expuneri bruște. Zoom se confruntă cu temeri legate de confidențialitate și hărțuire online. A apărut deja termenul "Zoomboming", care se referă la momentul în care hackerii accesează fără drept o teleconferință afișând imagini nepotrivite sau comentarii rasiste.

Analiștii sunt de părere că Zoom va trebui să adauge treptat noi funcții pentru a-i încuraja pe utilizatori să plătească pentru varianta superioară.

"Zoom este un succes petrecut peste noapte pregătit de 9 ani", a spus Wayne Kurtzman.

Editor web: V.M.

Partenerii noștri
Confidenţialitatea ta este importantă pentru noi. Vrem să fim transparenţi și să îţi oferim posibilitatea să accepţi cookie-urile în funcţie de preferinţele tale.
De ce cookie-uri? Le utilizăm pentru a optimiza funcţionalitatea site-ului web, a îmbunătăţi experienţa de navigare, a se integra cu reţele de socializare şi a afişa reclame relevante pentru interesele tale. Prin clic pe butonul "DA, ACCEPT" accepţi utilizarea modulelor cookie. Îţi poţi totodată schimba preferinţele privind modulele cookie.
Da, accept
Modific setările
Alegerea dumneavoastră privind modulele cookie de pe acest site
Aceste cookies sunt strict necesare pentru funcţionarea site-ului și nu necesită acordul vizitatorilor site-ului, fiind activate automat.
- Afișarea secţiunilor site-ului - Reţinerea preferinţelor personale (inclusiv în ceea ce privește cookie-urile) - Reţinerea datelor de logare (cu excepţia logării printr-o platformă terţă, vezi mai jos) - Dacă este cazul, reţinerea coșului de cumpărături și reţinerea progresului unei comenzi
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
RCS&RDS S.A. digi24.ro Vezi politica de confidenţialitate
prv_level, civicCookieControl, m2digi24ro, stickyCookie
Google Analytics google.com Vezi politica de confidenţialitate
_ga, _gid, _gat, AMP_TOKEN, _gac_<property-id>, __utma, __utm, __utmb, __utmc, __utmz, __utmv
CXENSE cxense.com Vezi politica de confidenţialitate
cX_S, cX_P, gcks, gckp, _cX_segmentInfo, cX_T
Google IDE google.com Vezi politica de confidenţialitate
IDE
Vă rugăm să alegeţi care dintre fişierele cookie de mai jos nu doriţi să fie utilizate în ce vă priveşte.
Aceste module cookie ne permit să analizăm modul de folosire a paginii web, putând astfel să ne adaptăm necesității userului prin îmbunătățirea permanentă a website-ului nostru.
- Analiza traficului pe site: câţi vizitatori, din ce arie geografică, de pe ce terminal, cu ce browser, etc, ne vizitează - A/B testing pentru optimizarea layoutului site-ului - Analiza perioadei de timp petrecute de fiecare vizitator pe paginile noastre web - Solicitarea de feedback despre anumite părţi ale site-ului
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
CrazyEgg crazyegg.com Vezi politica de confidenţialitate
ce2ab, ce_login, ceac, sid, _ceir, is_returning, _CEFT, ceg.s, ceg.u, __ar_v4, __distillery, __zlcmid, __zprivacy, _ga, _gat, ki_r, ki_s, ki_t, ki_u, km_ai, km_lv, km_ni, km_uq, km_vs, kvcd, optimizelyBuckets, optimizelyEndUserId, optimizelyPendingLogEvents, optimizelySegments
CXENSE cxense.com Vezi politica de confidenţialitate
cx_profile_timeout, cx_profile_data
Aceste module cookie vă permit să vă conectaţi la reţelele de socializare preferate și să interacţionaţi cu alţi utilizatori.
- Interacţiuni social media (like & share) - Posibilitatea de a te loga în cont folosind o platformă terţă (Facebook, Google, etc) - Rularea conţinutului din platforme terţe (youtube, soundcloud, etc)
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
Facebook facebook.com Vezi politica de confidenţialitate
a11y, act, csm, P, presence, s, x-referer, xs, dpr, datr, fr, c_user
Youtube youtube.com Vezi politica de confidenţialitate
GED_PLAYLIST_ACTIVITY,APISID, GEUP, HSID, LOGIN_INFO, NID, PREF, SAPISID, SID, SSID, SIDCC, T9S2P.resume, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, dkv, s_gl, wide
Twitter twitter.com Vezi politica de confidenţialitate
_twitter_sess, auth_token, lang, twid, eu_cn, personalization_id, syndication_guest_id, tfw_exp
Aceste module cookie sunt folosite de noi și alte entităţi pentru a vă oferi publicitate relevantă intereselor dumneavoastră, atât în cadrul site-ului nostru, cât și în afara acestuia.
- Oferirea de publicitate în site adaptată concluziilor pe care le tragem despre tine în funcţie de istoricul navigării tale în site și, în unele cazuri, în funcţie de profilul pe care îl creăm despre tine. Facem acest lucru pentru a menţine site-ul profitabil, în așa fel încât să nu percepem o taxă de accesare a site-ului de la cei care îl vizitează. - Chiar dacă astfel de module cookie nu sunt utilizate, te rugăm să reţii că ţi se vor afişa reclame pe site-ul nostru, dar acestea nu vor fi adaptate intereselor tale. Aceste reclame pot să fie adaptate în funcţie de conţinutul paginii.
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
Google DFP google.com Vezi politica de confidenţialitate
__gads, id, NID, SID, ANID, IDE, DSID, FLC, AID, TAID, exchange_uid, uid, _ssum, test_cookie, 1P_JAR, APISID, evid_0046, evid_0046-synced
Trimite
Vezi aici politica de confidenţialitate