Metoda prin care șoferii Amazon obțin mai multe curse: își agață telefoanele în copaci. Reacția companiei

amazon colete getty
Foto: GettyImages

Un fenomen ciudat a apărut în apropierea stațiilor de livrare Amazon.com și a magazinelor Whole Foods din suburbiile din orașului Chicago: smartphone-uri atârnate de copaci. Șoferii plătiți la cursă le pun acolo pentru a prinde comenzi înaintea concurenților, potrivit Bloomberg.

Cineva plasează mai multe dispozitive într-un copac situat în apropierea stației de la care se comandă cursele. Șoferii care folosesc această metodă își sincronizează apoi propriile telefoane cu cele din copac și așteaptă în apropiere o comandă. Scopul, spun experți și persoane care cunosc operațiunile Amazon, este de a profita de apropierea telefoanelor de stație, în combinație cu un software care monitorizează în mod constant rețeaua de livrări a Amazon, pentru a prelua comanda cu o fracțiune de secundă înaintea altor șoferi.

Faptul că șoferii recurg la astfel de metode extreme este o dovadă a concurenței feroce pentru muncă în economia americană devastată de pandemie, cu o rată a șomajului de două cifre. Așa cum câteva milisecunde pot însemna câștiguri de milioane pentru fondurile de investiții care folosesc softuri de tranzacționare, un smartphone cocoțat într-un copac poate fi cheia pentru a obține o cursă de 15 dolari înaintea altcuiva.

Mai mulți șoferii au postat fotografii și videoclipuri pe rețelele sociale pentru a încerca să afle ce tehnologie este folosită pentru a prinde comenzi mai repede. Unii s-au plâns la Amazon că șoferi fără scrupule au găsit o modalitate de a pătrunde în sistemul de livrări al companiei.

În schimb, la magazinele Whole Foods, situația e diferită. Șoferii concurează pentru oferte de livrare rapidă, care necesită un răspuns imediat și durează, de obicei, între 15 și 45 de minute. Ofertele rapide sunt expediate de un sistem automat care detectează șoferii aflați în apropiere prin intermediul smartphone-urilor lor, potrivit unor persoane familiare cu tehnologia, citate de Bloomberg. Când șoferii văd o ofertă rapidă, au doar câteva minute să accepte livrarea sau să o piardă în fața altcuiva.

Sistemul poate detecta locația unui smartphone la aproximativ 7 metri. Asta înseamnă că un telefon dintr-un copac aflat în fața ușii Whole Foods ar primi oferta de livrare înaintea altor șoferi din apropiere.

Telefoanele din copaci par să servească drept dispozitive principale, care trimit curse către mai mulți șoferi din apropiere. Șoferii care au urmărit acest truc cred că o persoană sau entitate neidentificată acționează ca intermediar între Amazon și șoferi și taxează șoferii pentru a le asigura mai multe curse, ceea ce este contrar politicilor Amazon.

Într-un e-mail intern al Amazon, consultat de Bloomberg, compania a declarat că va investiga problema, dar nu va putea divulga rezultatul anchetei. Totuși, compania a refuzat să comenteze oficial acest lucru.

O aplicație similară Uber, numită Amazon Flex, le permite șoferilor să facă livrări cu propriile mașini. Pentru mulți oameni care au deja un loc de muncă, este o modalitate de a câștiga bani în plus în timpul liber. Dar, odată cu creșterea șomajului, concurența pentru o astfel de muncă a crescut și tot mai mulți oameni se bazează servicii de livrare ca principală de venit.

În plus, mai puțini oameni folosesc servicii de transport precum Uber și Lyft, din cauza pandemiei, astfel încât mai mulți șoferi se axează pe livrări pentru a câștiga bani.

Cei care agață telefoane în copaci probabil fac acest lucru pentru a propaga comenzi pe mai multe conturi Amazon Flex și pentru a evita detectarea de către Amazon, a declarat Chetan Sharma, consultant în industria wireless. Dacă toate cursele ar fi transmise printr-un singur dispozitiv, Amazon l-ar detecta ușor, a spus el.

Folosesc sistemul într-un mod care îl face mai greu de detectatt pentru Amazon. Sunt un pas înaintea algoritmului Amazon și a dezvoltatorilor acestuia”, a mai spus Sharma.

Unul dintre motivele pentru care șoferii fac acest lucru este să evite cerințele pentru șoferii de livrări, cum ar fi deținerea unui permis de conducere valabil sau de a avea autorizație să lucreze în SUA, potrivit unei persoane familiare cu problema.

De exemplu, cineva care îndeplinește cerințele descarcă aplicația Flex și i se oferă o cursă prin care câștigă 18 dolari pe oră. Acceptă cursa și apoi plătește altcuiva 10 dolari pe oră pentru a o face, a spus sursa, care a solicitat să rămână anonimă.

Spre deosebire de angajații cu contract, care sunt plătiți chiar și atunci când nu au mult de lucru, cei plătiți la cursă fac bani doar când muncesc. Așa că obțineerea unei curse prin intermediul aplicației pentru smartphone este primul pas cheie pentru a câștiga bani. Cele mai multe rute Flex durează între două și patru ore și pot fi programate în avans. Acest sistem poate fi „fentat” și el. Șoferii descarcă aplicații pe smartphone-urile lor care monitorizează constant site-ul Amazon Flex și iau automat toate rutele care devin disponibile, așa cum a raportat CNBC în februarie. Bloomberg a raportat o utilizare similară a aplicațiilor pe platforma de cumpărături Instacart la începutul acestei luni.

Partenerii noștri
Confidenţialitatea ta este importantă pentru noi. Vrem să fim transparenţi și să îţi oferim posibilitatea să accepţi cookie-urile în funcţie de preferinţele tale.
De ce cookie-uri? Le utilizăm pentru a optimiza funcţionalitatea site-ului web, a îmbunătăţi experienţa de navigare, a se integra cu reţele de socializare şi a afişa reclame relevante pentru interesele tale. Prin clic pe butonul "DA, ACCEPT" accepţi utilizarea modulelor cookie. Îţi poţi totodată schimba preferinţele privind modulele cookie.
Da, accept
Modific setările
Alegerea dumneavoastră privind modulele cookie de pe acest site
Aceste cookies sunt strict necesare pentru funcţionarea site-ului și nu necesită acordul vizitatorilor site-ului, fiind activate automat.
- Afișarea secţiunilor site-ului - Reţinerea preferinţelor personale (inclusiv în ceea ce privește cookie-urile) - Reţinerea datelor de logare (cu excepţia logării printr-o platformă terţă, vezi mai jos) - Dacă este cazul, reţinerea coșului de cumpărături și reţinerea progresului unei comenzi
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
RCS&RDS S.A. digi24.ro Vezi politica de confidenţialitate
cmp_level, prv_level, m2digi24ro, stickyCookie
Studiu de Audienţă și Trafic Internet (prin CXENSE) brat.ro
cX_S, cX_P, cX_T
Google IDE google.com Vezi politica de confidenţialitate
IDE
Vă rugăm să alegeţi care dintre fişierele cookie de mai jos doriţi să fie utilizate în ce vă priveşte.
Aceste module cookie ne permit să analizăm modul de folosire a paginii web, putând astfel să ne adaptăm necesității userului prin îmbunătățirea permanentă a website-ului nostru.
- Analiza traficului pe site: câţi vizitatori, din ce arie geografică, de pe ce terminal, cu ce browser, etc, ne vizitează - A/B testing pentru optimizarea layoutului site-ului - Analiza perioadei de timp petrecute de fiecare vizitator pe paginile noastre web - Solicitarea de feedback despre anumite părţi ale site-ului
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
Google Analytics google.com Vezi politica de confidenţialitate
_ga, _gid, _gat, AMP_TOKEN, _gac_<property-id>, __utma, __utm, __utmb, __utmc, __utmz, __utmv
Aceste module cookie vă permit să vă conectaţi la reţelele de socializare preferate și să interacţionaţi cu alţi utilizatori.
- Interacţiuni social media (like & share) - Posibilitatea de a te loga în cont folosind o platformă terţă (Facebook, Google, etc) - Rularea conţinutului din platforme terţe (youtube, soundcloud, etc)
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
Facebook facebook.com Vezi politica de confidenţialitate
a11y, act, csm, P, presence, s, x-referer, xs, dpr, datr, fr, c_user
Youtube youtube.com Vezi politica de confidenţialitate
GED_PLAYLIST_ACTIVITY,APISID, GEUP, HSID, LOGIN_INFO, NID, PREF, SAPISID, SID, SSID, SIDCC, T9S2P.resume, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, dkv, s_gl, wide
Twitter twitter.com Vezi politica de confidenţialitate
_twitter_sess, auth_token, lang, twid, eu_cn, personalization_id, syndication_guest_id, tfw_exp
Instagram instagram.com Vezi politica de confidenţialitate
csrftoken, ds_user_id, ig_did, ig_cb, mcd, mid, rur, shbid, shbts, urlgen
Aceste module cookie sunt folosite de noi și alte entităţi pentru a vă oferi publicitate relevantă intereselor dumneavoastră, atât în cadrul site-ului nostru, cât și în afara acestuia.
- Oferirea de publicitate în site adaptată concluziilor pe care le tragem despre tine în funcţie de istoricul navigării tale în site și, în unele cazuri, în funcţie de profilul pe care îl creăm despre tine. Facem acest lucru pentru a menţine site-ul profitabil, în așa fel încât să nu percepem o taxă de accesare a site-ului de la cei care îl vizitează. - Chiar dacă astfel de module cookie nu sunt utilizate, te rugăm să reţii că ţi se vor afişa reclame pe site-ul nostru, dar acestea nu vor fi adaptate intereselor tale. Aceste reclame pot să fie adaptate în funcţie de conţinutul paginii.
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
CXENSE cxense.com Vezi politica de confidenţialitate
gcks, gckp, _cX_segmentInfo, cx_profile_timeout, cx_profile_data
Google DFP google.com Vezi politica de confidenţialitate
__gads, id, NID, SID, ANID, IDE, DSID, FLC, AID, TAID, exchange_uid, uid, _ssum, test_cookie, 1P_JAR, APISID, evid_0046, evid_0046-synced
Trimite
Vezi politica de confidențialitate