Sari la conținut
News Alert

(P) Comisia Europeană, pornită să revizuiască practicile băncilor din UE

Este just să spunem că băncile rareori au fost considerate ca fiind gardienii corectitudinii față de consumatori. În fond, să nu uităm că ele sunt până la urmă companii care doresc să obţină un profit de pe urma clienților.

Cu toate acestea, atunci când vine vorba de costurile ridicate pe care băncile le percep pentru transferurile internaționale de valută sau retrageri de numerar în străinătate - chiar şi dacă ne referim la statele membre - Comisia Europeană doreşte să pună stop practicilor neprietenoase vizavi de consumatori.

Comisia abordează această problema printr-o consultare publică pe această temă care va dura până la sfârşitul lunii octombrie și care va analiza atât costul unei tranzacţii, cât şi costul conversiei monetare, prin colectarea opiniilor de la o gama variată de audiență.

"Vreau să mă asigur că toţi europenii plătesc mai puţin atunci când transferă bani în străinătate sau retrag bani din bancomate în timpul vacanţelor - indiferent de moneda pe care o folosesc sau unde se află în UE", a declarat Valdis Dombrovskis, vicepreşedinte al Comisiei.

Este un sentiment împărtăşit de mulţi şi Comisia nu este prima care subliniază această problemă.

În ultimii ani, au fost lansate tot mai multe start-up-uri fintech, inclusiv TransferGo, care oferă transferuri internaționale de bani ieftine şi rapide la costuri mult mai mici decât cele practicate de bănci.

Publicul a răspuns bine la numeroasele noi opţiuni de transfer de bani, multe dintre  aceste companii au crescut exponenţial, deoarece încrederea oamenilor în opţiunile alternative a crescut.

Documentul de consultare al Comisiei pe această tema prevede: "Ratele de conversie în valută sunt adesea inaccesibile pentru consumatori atunci când efectuează transferuri de credit sau când plătesc cu un card sau un dispozitiv mobil într-un magazin sau când retrag bani dintr-un ATM într- o altă moneda decât cea a ţării de origine a consumatorului".

Transparenţa este o parte esenţială a dezbaterii şi lipsa acesteia a iritat consumatorul  timp de mulţi ani.

Este nișa pe care start-up-urile au văzut-o şi nu au pierdut nici un moment în a o capitaliza. Combinația pe care o oferă (costuri transparente, servicii uşor de utilizat şi comisionane reduse la schimb valutar) a contribuit la creşterea și diversificarea sectorului.

TransferGo, de exemplu, percepe o taxă fixă - cum ar fi 0.99p din Marea Britanie (moneda este în funcţie de ţara din care trimiteţi bani, dar comisionul de transfer rămâne la fel de mic )şi o marjă a cursului valutar de 0,4% până la 2.2%.  Nu există zone gri, nu există posibilitatea să fii taxat mai mult. Totul este transparent și comunicat direct, iar consumatorul este mulțumit că primește  la capătul celălalt fix ceea ce vede când intițiază transferul.

Pe de altă parte, documentul de consultare al Comisiei prevede că "cetăţenii UE care au nevoie să efectueze tranzacţii care implică monede ale statelor membre ale UE, altele decât euro, se confruntă în continuare cu costuri şi obstacole majore care împiedică aprofundarea pieţei interne".

Până de curând, consumatorii nu aveau de ales decât să se implice în practicile neloiale ale băncilor.

Această dezbatere este aşteptată de mult timp şi ar putea deschide calea pentru o legislaţie la nivelul UE care să pună pe primul plan consumatorii - ceea ce companiile de tehnologie au dorit să facă de la bun început și fac asta.

Articol scris de jurnalistul Stephen McGrath

Pe aceeași temă
Confidenţialitatea ta este importantă pentru noi. Vrem să fim transparenţi și să îţi oferim posibilitatea să accepţi cookie-urile în funcţie de preferinţele tale.
De ce cookie-uri? Le utilizăm pentru a optimiza funcţionalitatea site-ului web, a îmbunătăţi experienţa de navigare, a se integra cu reţele de socializare şi a afişa reclame relevante pentru interesele tale. Prin clic pe butonul "DA, ACCEPT" accepţi utilizarea modulelor cookie. Îţi poţi totodată schimba preferinţele privind modulele cookie.
Da, accept
Modific setările
Alegerea dumneavoastră privind modulele cookie de pe acest site
Aceste cookies sunt strict necesare pentru funcţionarea site-ului și nu necesită acordul vizitatorilor site-ului, fiind activate automat.
- Afișarea secţiunilor site-ului - Reţinerea preferinţelor personale (inclusiv în ceea ce privește cookie-urile) - Reţinerea datelor de logare (cu excepţia logării printr-o platformă terţă, vezi mai jos) - Dacă este cazul, reţinerea coșului de cumpărături și reţinerea progresului unei comenzi
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
RCS&RDS S.A. digi24.ro Vezi politica de confidenţialitate
prv_level, civicCookieControl, m2digi24ro, stickyCookie
CXENSE cxense.com Vezi politica de confidenţialitate
cX_S, cX_P, gcks, gckp, _cX_segmentInfo, cX_T
Google IDE google.com Vezi politica de confidenţialitate
IDE
Vă rugăm să alegeţi care dintre fişierele cookie de mai jos nu doriţi să fie utilizate în ce vă priveşte.
Aceste module cookie ne permit să analizăm modul de folosire a paginii web, putând astfel să ne adaptăm necesității userului prin îmbunătățirea permanentă a website-ului nostru.
- Analiza traficului pe site: câţi vizitatori, din ce arie geografică, de pe ce terminal, cu ce browser, etc, ne vizitează - A/B testing pentru optimizarea layoutului site-ului - Analiza perioadei de timp petrecute de fiecare vizitator pe paginile noastre web - Solicitarea de feedback despre anumite părţi ale site-ului
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
Google Analytics google.com Vezi politica de confidenţialitate
_ga, _gid, _gat, AMP_TOKEN, _gac_<property-id>, __utma, __utm, __utmb, __utmc, __utmz, __utmv
CrazyEgg crazyegg.com Vezi politica de confidenţialitate
ce2ab, ce_login, ceac, sid, _ceir, is_returning, _CEFT, ceg.s, ceg.u, __ar_v4, __distillery, __zlcmid, __zprivacy, _ga, _gat, ki_r, ki_s, ki_t, ki_u, km_ai, km_lv, km_ni, km_uq, km_vs, kvcd, optimizelyBuckets, optimizelyEndUserId, optimizelyPendingLogEvents, optimizelySegments
CXENSE cxense.com Vezi politica de confidenţialitate
cx_profile_timeout, cx_profile_data
Aceste module cookie vă permit să vă conectaţi la reţelele de socializare preferate și să interacţionaţi cu alţi utilizatori.
- Interacţiuni social media (like & share) - Posibilitatea de a te loga în cont folosind o platformă terţă (Facebook, Google, etc) - Rularea conţinutului din platforme terţe (youtube, soundcloud, etc)
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
Facebook facebook.com Vezi politica de confidenţialitate
a11y, act, csm, P, presence, s, x-referer, xs, dpr, datr, fr, c_user
Youtube youtube.com Vezi politica de confidenţialitate
GED_PLAYLIST_ACTIVITY,APISID, GEUP, HSID, LOGIN_INFO, NID, PREF, SAPISID, SID, SSID, SIDCC, T9S2P.resume, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, dkv, s_gl, wide
Twitter twitter.com Vezi politica de confidenţialitate
_twitter_sess, auth_token, lang, twid, eu_cn, personalization_id, syndication_guest_id, tfw_exp
Aceste module cookie sunt folosite de noi și alte entităţi pentru a vă oferi publicitate relevantă intereselor dumneavoastră, atât în cadrul site-ului nostru, cât și în afara acestuia.
- Oferirea de publicitate în site adaptată concluziilor pe care le tragem despre tine în funcţie de istoricul navigării tale în site și, în unele cazuri, în funcţie de profilul pe care îl creăm despre tine. Facem acest lucru pentru a menţine site-ul profitabil, în așa fel încât să nu percepem o taxă de accesare a site-ului de la cei care îl vizitează. - Chiar dacă astfel de module cookie nu sunt utilizate, te rugăm să reţii că ţi se vor afişa reclame pe site-ul nostru, dar acestea nu vor fi adaptate intereselor tale. Aceste reclame pot să fie adaptate în funcţie de conţinutul paginii.
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
Google DFP google.com Vezi politica de confidenţialitate
__gads, id, NID, SID, ANID, IDE, DSID, FLC, AID, TAID, exchange_uid, uid, _ssum, test_cookie, 1P_JAR, APISID, evid_0046, evid_0046-synced
Trimite
Vezi aici politica noastră de cookie-uri și de prelucrare a datelor tale