O companie aeriană din China a vândut din greșeală bilete de avion cu 10 yuani, adică în jur de 1,40 dolari, din cauza unei erori în sistem, și a anunțat că le va onora pe toate, fără a percepe diferența de preț.
Eroarea s-a produs în aplicația China Southern Airlines miercuri seară, în jurul orei 20:00, fiind semnalată de chinezi pe rețelele sociale. Potrivit relatărilor acestora, biletele de mai puțin de un dolar și jumătate erau la zborurile către și dinspre orașul Chengdu, relatează Insider.
O captură de ecran cu aplicația care a circulat online arăta un bilet de la Chengdu la Beijing la prețul de 10 yuani. În mod normal, prețul unui bilet pe această rută, la aceeași companie, pornește de la 400 de yuani, adică 55 de dolari.
Eroarea a afectat și prețurile biletelor China Southern Airlines de pe alte platforme de vânzare.
Deocamdată compania nu a precizat câte bilete ieftine a vândut și dacă eroarea a afectat și alte rute. A doua zi, compania a postat un anunț pe rețeaua socială Weibo în care le-a transmis oamenilor că toate biletele plătite și emise în timpul erorii de sistem sunt valide, iar clienții le pot folosi.
Asemenea erori au mai fost semnalate, însă nu toți cumpărătorii au fost atât de norocoși. În aprilie, câțiva japonezi au cumpărat abonamente de la compania aeriană japoneză All Nippon Airways cu 300 de dolari, prețul normal fiind de 10.000 de dolari. Compania a anunțat ulterior că s-a produs o eroare în sistem și nu va onora zborurile „procesate eronat”, va anula biletele și va rambursa integral sumele.
Editor : D.C.
