Meta, în vizorul Comisiei Europene pentru politica AI de pe WhatsApp. Cum se apără compania
Comisia Europeană a informat gigantul Meta luni, 9 februarie, că, potrivit unei evaluări preliminare, a încălcat regulile antitrust ale blocului european. Investigația este în desfășurare, iar eventualele măsuri depind de răspunsul companiei.
Meta a anunțat în octombrie 2025 o politică prin care interzice furnizorilor AI să folosească WhatsApp Business Solution atunci când serviciile de inteligență artificială reprezintă principalul produs oferit. Această măsură ar putea bloca furnizorii terți din a-și oferi serviciile prin WhatsApp în Spațiul Economic European (SEE), în timp ce Meta AI rămâne disponibil pe platformă.
Ca răspuns, Uniunea Europeană a lansat în decembrie o investigație, iar acum schițează câteva măsuri provizorii care ar urma să oblige Meta să mențină accesul asistenților AI terți la WhatsApp.
Comisarul pentru Concurență al UE, Teresa Ribera, a subliniat că măsurile urmăresc să împiedice companiile de tehnologie dominante să-și folosească poziția pentru a obține un avantaj neloial, protejând astfel concurența efectivă.
„Piețele AI se dezvoltă rapid, așa că trebuie să acționăm prompt. De aceea ne gândim să impunem rapid măsuri provizorii împotriva Meta, pentru a păstra accesul competitorilor la WhatsApp în timpul anchetei și pentru a evita ca noua politică a Meta să dăuneze ireparabil concurenței în Europa”, a adăugat ea, potrivit CNBC.
Reacția companiei
La solicitarea DigiEconomic, un purtător de cuvânt al Meta a declarat:
„Faptele sunt că nu există niciun motiv ca UE să intervină în WhatsApp Business API. Există multe opțiuni de AI, iar oamenii le pot folosi prin magazinele de aplicații, sisteme de operare, dispozitive, site-uri web și parteneriate industriale. Logica Comisiei presupune greșit că WhatsApp Business API este un canal cheie de distribuție pentru acești chatboți.”
