TelVerde pentru pacienţi

Pacienţii au acces gratuit la informaţiile despre serviciile medicale. O linie telefonică TelVerde este pusă gratuit la dispoziţia oamenilor care eu nevoie de informaţii privind drepturile pe care le au la accesarea serviciilor din spitale.

Ei pot suna gratuit la numărul de telefon 0800 080 444, de luni până vineri, între orele 8.00 şi 20.30. În plus, pacienţii pot accesa şi site-ul www.drepturilepacienţilor.info.

În plus, cei care au plângeri legate de încălcarea unui drept, pot solicita, prin intermediul site-ului, un punct de vedere de specialitate.

Voluntarii vor prelua sesizările şi, ulterior, o echipă de doctori şi manageri în domeniul medical le va răspunde persoanelor care vor semnala încălcări ale drepturilor pacienţilor, malpraxis sau condiţionarea serviciilor medicale.