Modul în care patronii pot testa eficiența angajaților

Data publicării:
Muncitori angajati GettyImages august 2015-2

Angajatorii încearcă tot timpul să afle cât de eficienţi sunt angajaţii lor şi să găsească metode de a îmbunătăţi productivitatea la locul de muncă. Progresul tehnologic le dă o mână de ajutor. Au apărut diverse programe şi dispozitive care măsoară anumite aspecte ale muncii prestate şi le oferă patronilor informaţii statistice.

De exemplu, unii patroni de restaurante din SUA folosesc un soft pentru a vedea cum se descurcă chelnerii lor. Astfel au putut afla câte comenzi au preluat, care a fost valoarea lor medie sau cât de repede a fost adusă mâncarea. Asta i-a ajutat să decidă ulterior dacă angajatul îşi face treaba cum trebuie, dacă are nevoie de pregătire specială pentru anumite lucruri sau dacă merită o promovare sau o creştere de salariu.

Acest program a fost testat în 392 de restaurante şi, în medie, a crescut încasările cu aproape trei mii de dolari pe săptămână. Prima metodă de monitorizare automatizată a performanţelor unui angajat a apărut în domeniul jurnalismului online. În acest caz se poate uşor afla de câte ori a fost accesat un articol, cât a stat un cititor în medie să-l citească sau categoriile de persoane interesate, iar aceasta i-a ajutat pe patronii de grupuri media să identifice jurnaliştii populari şi să îi promoveze.

Un call-center a folosit asemenea dispozitive pentru a măsura eficienţa unor schimbări făcute la nivelul arhitecturii interioare sau a programului angajaţilor, iar astfel au descoperit că programarea unei pauze de cafea comună tuturor angajaţilor a crescut productivitatea cu 10%, deoarece aceştia puteau socializa.

Într-adevăr, aceste tehnologii şi măsurile luate în urma informaţiilor primite pot fi benefice pentru productivitatea unei firme. Mai multe ONG-uri se arată însă îngrijorate de potenţialul acestora de a încălca dreptul la intimitate al angajaţilor prin tipul şi cantitatea de informaţii culese. Asta şi pentru că, deocamdată, legislaţia care priveşte aceste activităţi este aproape inexistentă.

Urmărește știrile Digi24.ro și pe Google News

Partenerii noștri
Playtech
Cât este ajutorul de deces în 2026 și în câte zile lucrătoare se obţine. Actele necesare pentru a primi banii
Digi FM
O elevă eminentă a fost suspendată chiar în prima zi de școală. Motivul neașteptat pentru care a refuzat să...
Descarcă aplicația Digi FM
Pro FM
„Arată de 32!” Elizabeth Hurley, apariție spectaculoasă la 61 de ani, în costum de baie. Fanii au reacționat...
Descarcă aplicația Pro FM
Film Now
„Practical Magic 2”, debut dezamăgitor la box-office. Cât a încasat în primul weekend filmul cu Nicole Kidman...
Adevarul
„Și ce-mi faceți?” Ce se întâmplă într-o clasă a VII-a în timpul orei: „Unul doarme, patru filmează pentru...
Newsweek
Avertisment dur: În următorii 5 ani ies la pensie 1.300.000 români. Nu are cine le plăti pensia!
Digi FM
Imagini rare cu Mel Gibson și fiica sa. La 16 ani, Lucia este deja la fel de înaltă ca tatăl ei
Descarcă aplicația Digi FM
Digi World
O „dualitate fascinantă”. Oamenii de ştiinţă au descoperit la o femeie de 117 ani atât semne de îmbătrânire...
Digi Animal World
Au comandat o pizza, dar s-au trezit cu un musafir nepoftit. Ce a găsit o familie din Australia lângă...
Film Now
Ce spune Chris Rock despre palma primită de la Will Smith, la patru ani de la incident: "Am avut o zi...
UTV
Alina Șerban a câștigat Premiul Publicului la Veneția. Filmul „Eu contez” este inspirat din viața regizoarei