Sari la conținut

Service auto, unic în țară

La Timișoara, clienții unui service auto nu mai au cum să pună la îndoială calitatea serviciilor sau schimbul de piese pentru că întrega procedură mecanică este filmată și transmisă proprietarului mașinii pe un cd. Astfel, șoferii pot sta linistiți că piesele stricate chiar sunt schimbate cu unele noi sau că uleiul și filtrele sunt de cea mai bună calitate.

„Am finalizat înlocuirea filtrelor și a uleiului și acum voi transfera fișierele pe calculator pentru a le încărca pe cd și a le înmâna clientului pentru garanția lucrării”, povestește Alexandru Spiță, mecanicul auto care a venit cu această idee.

Alexandru are 29 de ani și este mecanic auto în Timișoara. A pornit afacerea în urmă cu aproape 10 ani, într-un garaj închiriat. A înțeles că numărul clienţilor va creşte odată cu încrederea acestora în serviciile pe care service-ul său le oferă.

„Frica lor cea mai mare este că nu se schimbă, nu se înlocuiesc filtrele, uleiul, piesele mașinii. Nu face nimeni în România chestia asta. Vine omul cu mașina, eu am o cameră cu care filmez operațiunea, înlocuirea pieselor. O transfer pe calculator, scriu un cd și cd-ul îl înmânez clientului pentru a vedea ceea ce s-a schimbat la mașină. Are și o evidență cu ce a schimbat”, continuă mecanicul auto timișorean.

Alexandru a început să filmeze fiecare operațiune mecanică pe care o face de numai câteva zile, dar rezultatele nu au întârziat să apară.

„Salut! Salut! Uite, am terminat mașina. Aici ai video cu toate piesele pe care le-am înlocuit. Mersi! Cu plăcere! O mers bine? Da, o mers bine.”

„Vezi exact ce se întâmplă cu mașina ta, ce piese intră, ce piese iasă de pe ea. Ai o siguranță în plus.”

Service-ul auto este o afacere de familie, iar pasiunea pentru mecanică a lui Alexandru a fost transmisă și fratelui mai mic. Robert are numai 19 ani, dar se încumetă să repare orice mașină ce trecere pragul service-ului.

„La început nu părea nimic distractiv. Când numai ce s-a apucat de treaba asta, hai ajută-mă , dă-mi o cheie, în loc să merg afară să mă joc stăteam să îl ajut. Era enervant. Dar cu timpul a început să-mi placă și a devenit o pasiune și încet, încet asta vreau să fac. Aveam planuri de mic să mă fac pompier, avocat, ce vor copiii dar acum ăsta-i visul meu, să devin mecanic și să lucrez cu el în continuare”, spune și Robert Julian Dan.

Etichete: automobile , timisoara , digi24 , video , timis , service auto , piese auto , cd

Confidenţialitatea ta este importantă pentru noi. Vrem să fim transparenţi și să îţi oferim posibilitatea să accepţi cookie-urile în funcţie de preferinţele tale.
De ce cookie-uri? Le utilizăm pentru a optimiza funcţionalitatea site-ului web, a îmbunătăţi experienţa de navigare, a se integra cu reţele de socializare şi a afişa reclame relevante pentru interesele tale. Prin clic pe butonul "DA, ACCEPT" accepţi utilizarea modulelor cookie. Îţi poţi totodată schimba preferinţele privind modulele cookie.
Da, accept
Modific setările
Alegerea dumneavoastră privind modulele cookie de pe acest site
Aceste cookies sunt strict necesare pentru funcţionarea site-ului și nu necesită acordul vizitatorilor site-ului, fiind activate automat.
- Afișarea secţiunilor site-ului - Reţinerea preferinţelor personale (inclusiv în ceea ce privește cookie-urile) - Reţinerea datelor de logare (cu excepţia logării printr-o platformă terţă, vezi mai jos) - Dacă este cazul, reţinerea coșului de cumpărături și reţinerea progresului unei comenzi
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
RCS&RDS S.A. digi24.ro Vezi politica de confidenţialitate
prv_level, civicCookieControl, m2digi24ro, stickyCookie
Google Analytics google.com Vezi politica de confidenţialitate
_ga, _gid, _gat, AMP_TOKEN, _gac_<property-id>, __utma, __utm, __utmb, __utmc, __utmz, __utmv
CXENSE cxense.com Vezi politica de confidenţialitate
cX_S, cX_P, gcks, gckp, _cX_segmentInfo, cX_T
Google IDE google.com Vezi politica de confidenţialitate
IDE
Vă rugăm să alegeţi care dintre fişierele cookie de mai jos nu doriţi să fie utilizate în ce vă priveşte.
Aceste module cookie ne permit să analizăm modul de folosire a paginii web, putând astfel să ne adaptăm necesității userului prin îmbunătățirea permanentă a website-ului nostru.
- Analiza traficului pe site: câţi vizitatori, din ce arie geografică, de pe ce terminal, cu ce browser, etc, ne vizitează - A/B testing pentru optimizarea layoutului site-ului - Analiza perioadei de timp petrecute de fiecare vizitator pe paginile noastre web - Solicitarea de feedback despre anumite părţi ale site-ului
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
CrazyEgg crazyegg.com Vezi politica de confidenţialitate
ce2ab, ce_login, ceac, sid, _ceir, is_returning, _CEFT, ceg.s, ceg.u, __ar_v4, __distillery, __zlcmid, __zprivacy, _ga, _gat, ki_r, ki_s, ki_t, ki_u, km_ai, km_lv, km_ni, km_uq, km_vs, kvcd, optimizelyBuckets, optimizelyEndUserId, optimizelyPendingLogEvents, optimizelySegments
CXENSE cxense.com Vezi politica de confidenţialitate
cx_profile_timeout, cx_profile_data
Aceste module cookie vă permit să vă conectaţi la reţelele de socializare preferate și să interacţionaţi cu alţi utilizatori.
- Interacţiuni social media (like & share) - Posibilitatea de a te loga în cont folosind o platformă terţă (Facebook, Google, etc) - Rularea conţinutului din platforme terţe (youtube, soundcloud, etc)
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
Facebook facebook.com Vezi politica de confidenţialitate
a11y, act, csm, P, presence, s, x-referer, xs, dpr, datr, fr, c_user
Youtube youtube.com Vezi politica de confidenţialitate
GED_PLAYLIST_ACTIVITY,APISID, GEUP, HSID, LOGIN_INFO, NID, PREF, SAPISID, SID, SSID, SIDCC, T9S2P.resume, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, dkv, s_gl, wide
Twitter twitter.com Vezi politica de confidenţialitate
_twitter_sess, auth_token, lang, twid, eu_cn, personalization_id, syndication_guest_id, tfw_exp
Aceste module cookie sunt folosite de noi și alte entităţi pentru a vă oferi publicitate relevantă intereselor dumneavoastră, atât în cadrul site-ului nostru, cât și în afara acestuia.
- Oferirea de publicitate în site adaptată concluziilor pe care le tragem despre tine în funcţie de istoricul navigării tale în site și, în unele cazuri, în funcţie de profilul pe care îl creăm despre tine. Facem acest lucru pentru a menţine site-ul profitabil, în așa fel încât să nu percepem o taxă de accesare a site-ului de la cei care îl vizitează. - Chiar dacă astfel de module cookie nu sunt utilizate, te rugăm să reţii că ţi se vor afişa reclame pe site-ul nostru, dar acestea nu vor fi adaptate intereselor tale. Aceste reclame pot să fie adaptate în funcţie de conţinutul paginii.
Companie Domeniu Politica de confidenţialitate
Google DFP google.com Vezi politica de confidenţialitate
__gads, id, NID, SID, ANID, IDE, DSID, FLC, AID, TAID, exchange_uid, uid, _ssum, test_cookie, 1P_JAR, APISID, evid_0046, evid_0046-synced
Trimite
Vezi aici politica noastră de cookie-uri și de prelucrare a datelor tale